Grubość: 2 cm
Wzór: Beton
Kolor: Beż
Powierzchnia: Struktura, Mat
Nazwa kolekcji: Toskana Rustic 2.0
Producent: Opoczno
Cena: 1szt = 0,35m2
(179,00 zł 1m2)
Wybór pogrubionej okładziny gresowej Opoczno Toskana Rustic 2.0 Cream o grubości 2 cm wiąże się z koniecznością obliczenia pełnego kosztorysu inwestycji, który wykracza poza samą cenę zakupu metra kwadratowego płytek. Ostateczny budżet determinowany jest przez specyfikację pakowania, naddatek materiałowy oraz wybraną technologię montażu:
Przelicznik opakowaniowy i zapas krawędziowy: Każda pojedyncza sztuka gresu Toskana Rustic 2.0 Cream Matt Rect w formacie 59,3 cm x 59,3 cm pokrywa dokładnie 0,35 m2 powierzchni użytkowej. W oryginalnym opakowaniu kartonowym znajdują się 2 sztuki płyt, co zapewnia 0,70 m2 wydajności z jednej paczki. Do powierzchni tarasu należy bezwzględnie doliczyć naddatek od 5% do 10% na docinki krawędziowe oraz odpady strukturalne.
Wybór technologii montażu a cena robocizny: Tradycyjna metoda układania okładzin na klej wymaga zakupu zapraw wysokoelastycznych (klasy minimum S1) oraz powłok hydroizolacyjnych, a błędy wykonawcze generują ryzyko odspajania płytek pod wpływem mrozów. Zamiast tego inwestorzy najczęściej wybierają bezklejowy system tarasu wentylowanego. Zakup polimerowych wsporników regulowanych podnosi koszt startowy materiałów, ale drastycznie obniża ostateczną cenę robocizny, ponieważ montaż jest szybki i nie wymaga angażowania drogich, wysoko wykwalifikowanych rzemieślników.
Koszty transportu paletowego: Ze względu na pełne zeszklenie mineralne czerepu i brak porowatości, płyty o grubości 2 cm charakteryzują się masą własną na poziomie 44 kg na każdy metr kwadratowy. Bezpieczna logistyka tak dużych ciężarów wymusza transport na paletach ubezpieczonych pasami. Na jednej palecie fabrycznej mieści się maksymalnie 30 paczek (60 sztuk), co pozwala na pokrycie 21,11 m2 terenu przy zachowaniu bezpiecznego limitu ładowności europalety do 1000 kg. Dostawy realizowane są wyłącznie autami kurierskimi wyposażonymi w windę hydrauliczną.
Zgodnie z zasadami etycznego i rzetelnego doradztwa technicznego, każdy inwestor musi poznać ograniczenia fizyczne i kompromisy związane z wyborem gresu o grubości 20 mm:
Strefy stałego obciążenia kołowego (Podjazdy powyżej 3,5 tony): Płyty o grubości 2 cm zostały zaprojektowane z myślą o ruchu pieszym, tarasach, balkonach oraz ścieżkach ogrodowych. Jeżeli planujesz utwardzenie podjazdu dla samochodów dostawczych lub ciężkich pojazdów mechanicznych wykonujących manewry skrętne, fizyka wymaga płyt o grubości 3 cm (systemy 3.0), które bez problemu znoszą dynamiczne naciski do 3,5 tony.
Obciążenia uderzeniowe przy montażu wentylowanym: Przy montażu w systemie tarasu wentylowanego płyta jest podparta grawitacyjnie głównie w swoich narożnikach. Przypadkowe i gwałtowne upuszczenie bardzo ciężkich, stalowych narzędzi ogrodowych lub żeliwnych mebli z dużą wysokości może doprowadzić do punktowego pęknięcia podwieszonego materiału ceramicznego.
Wymagająca obróbka i docinanie krawędzi: Monolityczny, wypalany w temperaturze powyżej 1200 stopni Celsjusza gres Toskana Rustic 2.0 cechuje się ekstremalną twardością strukturalną. Wykonawca nie przetnie go zwykłą maszynką ręczną; konieczne jest użycie profesjonalnej przecinarki stolikowej na mokro z tarczą diamentową o wysokiej gęstości, co chroni krawędzie przed wyszczerbieniami.
Wybór materiału nawierzchniowego warto oprzeć na bezpośrednim zestawieniu parametrów użytkowych ceramiki nowej generacji z tradycyjnymi alternatywami:
Tradycyjna kostka betonowa: Beton to materiał naturalnie porowaty o wysokiej nasiąkliwości kapilarnej. Bardzo szybko chłonie rozlany tłuszcz z grilla, plamy z wina oraz płyny eksploatacyjne, a w miejscach zacienionych zarasta mchem i ulega erozji. Beton generuje też białe wykwity wapiennych nalotów, które trwale szpecą powierzchnię. Płyta Toskana Rustic 2.0 ma nasiąkliwość poniżej 0,5%, dzięki czemu wszelkie plamy zmyjesz zwykłą wodą, a barwa mineralna pozostaje niewrażliwa na słońce.
Deska kompozytowa (WPC): Kompozyty na bazie polimerów sztucznych wykazują dużą rozszerzalność cieplną i pod wpływem nasłonecznienia potrafią się odkształcać lub siłowo wyrywać wkręty z legarów. Miękki plastik łatwo zarysować przesuwaniem mebli, a w upalne dni akumuluje ciepło, parząc bose stopy. Płyta gresowa Opoczno Toskana Rustic 2.0 jest całkowicie odporna na zarysowania, stabilna wymiarowo i wykazuje znacznie mniejszy stopień nagrzewania niż syntetyczny polimer.
Werdykt obiektywny: Jeśli priorytetem projektu jest najniższy koszt startowy, kostka betonowa wygra w tabeli wydatków. Jeśli jednak szukasz systemu w pełni bezobsługowego, który po dekadzie zachowa identyczną geometrię, nasycenie kremowej barwy kamienia (Total Look) i nie będzie wymagał corocznej, uciążliwej impregnacji hydrofobowej – płyta gresowa stanowi optymalne rozwiązanie inżynieryjne.
Uniwersalność technologiczna płyt Toskana Rustic 2.0 pozwala na wykonanie zewnętrznej nawierzchni użytkowej w trzech różnych wariantach konstrukcyjnych, w zależności od warunków technicznych obiektu:
System Tarasu Wentylowanego (Zalecany): Płyty układa się bezklejowo na wspornikach tarasowych z tworzywa sztucznego. Woda opadowa natychmiast ucieka otwartymi szczelinami spoinowymi do dolnej strefy drenażowej i rynien, co zapobiega powstawaniu kałuż i eliminuje ryzyko odspajania okładziny na skutek cykli zamrażania i rozmrażania wilgoci.
Suchy montaż na gruncie lub żwirze (Dry Laying): Układanie płyt bezpośrednio na wyrównanej podsypce żwirowo-piaskowej lub kruszywie łamanym. Metoda ta chroni naturalną retencję hydrologiczną gleby, zapobiega powstawaniu zastoisk wodnych i pozwala na szybki montaż lub modyfikację szlaków komunikacyjnych bez hałasu, gruzu i chemii budowlanej.
Klejenie tradycyjne (Aplikacja Grubowarstwowa): Stosowane na wylewkach betonowych połączonych z pełną hydroizolacją powłokową. Wymaga bezwzględnego użycia wysokoelastycznych zapraw klejowych (klasy min. S1) nanoszonych metodą kombinowaną zarówno na podłoże, jak i na spód płyty, co całkowicie eliminuje puste przestrzenie powietrzne, w których mogłaby gromadzić się i zamarzać woda.
Czy kremowa powierzchnia gresu Toskana Rustic 2.0 Cream jest trudna do utrzymania w czystości? Nie, jasna powierzchnia mineralna nie wchodzi w reakcję z substancjami plamiącymi, ponieważ jej porowatość kapilarna została zredukowana niemal do zera (nasiąkliwość < 0,5%). Rozlany tłuszcz, soki owocowe, gnijące liście czy kurz budowlany zmywa się bez śladu przy użyciu samej wody ciśnieniowej z myjki lub delikatnego detergentu domowego.
Jakiej fugi wymaga montaż płyt na tarasie wentylowanym? Montaż gresu o grubości 2 cm na wspornikach polimerowych całkowicie eliminuje konieczność stosowania jakichkolwiek tradycyjnych fug cementowych czy epoksydowych. Szczeliny między płytami pozostawia się puste, co zapewnia natychmiastowy i bezgłośny odpływ ulewnej wody do systemu drenażowego.
Opis
Dostawa płyt tarasowych realizowana jest poprzez kurierów paletowych.
Płyty są dostarczane pod dom na paletach samochodem z windą.
Ważne aby w wyznaczonym terminie dostawy, był ktoś na miejscu rozładunku, również należy podać nr telefonu kontaktowego.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY i zwrot towaru Prawo odstąpienia od umowy reguluje ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827) . Art. 27 ustawy Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35. Art. 38 ustawy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
8) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Podsumowanie: - dokonać zwrotu zakupionego towaru w sklepie internetowym dokonać może
Konsument, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, - w tym celu Konsument musi złożyć oświadczenie Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy i wysłać zakupiony towar na adres Sprzedawcy
TRAVICOM.PL
95-082 Dobroń
ul. Wrocławska 9c
tel. +48 730 800 488
Do przesyłki prosimy (jeżeli taki jest w posiadaniu konsumenta) oryginałem faktury zakupu lub paragon. Przyspieszy to czas zwrotu pieniędzy.
Zwrot pieniędzy Konsumentowi nastąpi najpóźniej w przeciągu 14 dni na wskazany przez Konsumenta numer rachunku bankowego liczony od dnia doręczenia towaru Sprzedawcy.
Zgodnie z powołaną ustawą „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu”. - towar uszkodzony, niesprawny, niepełny zostanie przekazany do działu reklamacji.
Zwrotów można dokonywać po zgłoszeniu odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Wraz ze zwrotem towaru należy dołączyć formularz oraz dowód zakupu (paragon lub faktura). Kupujący ma obowiązek zwrócenia towaru w ciągu 14 dni od zgłoszeniu odstąpienia. Zwrot wpłaconej kwoty następuje w 14 dni od odstąpienia umowy. Towar docięty pod wymiar, na zamówienie klienta nie podlega zwrotowi. Informujemy, że zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827) prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb. Mówiąc prościej brak możliwości zwrotu towarów np. dywanu, wykładziny bądź chodnika wyciętych pod konkretny wymiar w złożonym przez Klienta zamówieniu. Zwroty odsyłane za pobraniem nie zostaną przyjęte.
Jak zwrócić ?
1) Napisz do nas na handel@travicom.pl że chcesz zwrócić towar.
2) Jeśli towar nadaje się do dalszej odsprzedaży wyślij go do nas :
TRAVICOM.PL
ul. Wrocławska 9c
95-082 Dobroń
*Zwracany towar nie może być uszkodzony, porysowany, poklejony, pocięty czy
połamany.
3) Do paczki ze zwrotem należy dołożyć podpisany formularz odstąpienia od umowy; nr dokumentu zakupu, imię nazwisko kupującego.
4) Formularz odstąpienia od umowy powinien zawierać informację o ilości zwracanych przedmiotów oraz dane do wykonania przelewu wraz z numerem konta bankowego.
5) Po otrzymaniu zwrotu nasz pracownik wszystko przeliczy oraz sprawdzi stan zwracanego towaru. Może zająć nam to kilka dni.
6) Jeśli wszystko się zgadza prześlemy korektę dokumentu zakupu oraz pieniądze.
Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy oferowana usługa została już wykonana w całości, za wyraźną zgodą kupującego poinformowanego uprzednio przez sprzedającego o utracie prawa odstąpienia od umowy :
Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Wszystkie oferowane w naszym sklepie produkty, w tym płyty gresowe i akcesoria tarasowe, objęte są gwarancją producenta, która zapewnia ich jakość i trwałość przy właściwym użytkowaniu. Gwarancja producenta jest udzielana niezależnie od uprawnień przysługujących konsumentowi z tytułu rękojmi na podstawie Kodeksu cywilnego.
Szczegółowe warunki gwarancji (okres, zakres, procedura zgłoszenia) są określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu lub dostępnej na stronie internetowej producenta. W razie braku osobnej dokumentacji, przyjmuje się standardowy okres gwarancji wynoszący 24 miesiące od daty zakupu.
Gwarancja obejmuje w szczególności:
pęknięcia, łuszczenie się, niejednorodność barwy niewynikającą z naturalnej technologii produkcji,
wady strukturalne ujawniające się podczas prawidłowego użytkowania,
brak zgodności z deklarowanymi parametrami technicznymi (np. mrozoodporność, odporność na ścieranie).
Gwarancja nie obejmuje:
uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika (np. upadki, cięcia, niewłaściwy montaż),
uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego przechowywania lub czyszczenia,
różnic kolorystycznych wynikających z partii produkcyjnej, jeśli zostały zaakceptowane przy odbiorze.
Aby zgłosić reklamację w ramach gwarancji:
Skontaktuj się z nami mailowo na adres: [bok@travicom.pl] lub telefonicznie: [+48 730 800 488].
Podaj numer zamówienia i krótki opis usterki.
Dołącz zdjęcia dokumentujące wadę oraz – jeśli to możliwe – kopię dowodu zakupu i karty gwarancyjnej.
Prześlemy Ci szczegóły dotyczące procedury serwisowej lub dalszego postępowania.
W ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania kompletnego zgłoszenia udzielimy odpowiedzi w sprawie rozpatrzenia reklamacji.
Wybór pogrubionej okładziny gresowej Opoczno Toskana Rustic 2.0 Cream o grubości 2 cm wiąże się z koniecznością obliczenia pełnego kosztorysu inwestycji, który wykracza poza samą cenę zakupu metra kwadratowego płytek. Ostateczny budżet determinowany jest przez specyfikację pakowania, naddatek materiałowy oraz wybraną technologię montażu:
Przelicznik opakowaniowy i zapas krawędziowy: Każda pojedyncza sztuka gresu Toskana Rustic 2.0 Cream Matt Rect w formacie 59,3 cm x 59,3 cm pokrywa dokładnie 0,35 m2 powierzchni użytkowej. W oryginalnym opakowaniu kartonowym znajdują się 2 sztuki płyt, co zapewnia 0,70 m2 wydajności z jednej paczki. Do powierzchni tarasu należy bezwzględnie doliczyć naddatek od 5% do 10% na docinki krawędziowe oraz odpady strukturalne.
Wybór technologii montażu a cena robocizny: Tradycyjna metoda układania okładzin na klej wymaga zakupu zapraw wysokoelastycznych (klasy minimum S1) oraz powłok hydroizolacyjnych, a błędy wykonawcze generują ryzyko odspajania płytek pod wpływem mrozów. Zamiast tego inwestorzy najczęściej wybierają bezklejowy system tarasu wentylowanego. Zakup polimerowych wsporników regulowanych podnosi koszt startowy materiałów, ale drastycznie obniża ostateczną cenę robocizny, ponieważ montaż jest szybki i nie wymaga angażowania drogich, wysoko wykwalifikowanych rzemieślników.
Koszty transportu paletowego: Ze względu na pełne zeszklenie mineralne czerepu i brak porowatości, płyty o grubości 2 cm charakteryzują się masą własną na poziomie 44 kg na każdy metr kwadratowy. Bezpieczna logistyka tak dużych ciężarów wymusza transport na paletach ubezpieczonych pasami. Na jednej palecie fabrycznej mieści się maksymalnie 30 paczek (60 sztuk), co pozwala na pokrycie 21,11 m2 terenu przy zachowaniu bezpiecznego limitu ładowności europalety do 1000 kg. Dostawy realizowane są wyłącznie autami kurierskimi wyposażonymi w windę hydrauliczną.
Zgodnie z zasadami etycznego i rzetelnego doradztwa technicznego, każdy inwestor musi poznać ograniczenia fizyczne i kompromisy związane z wyborem gresu o grubości 20 mm:
Strefy stałego obciążenia kołowego (Podjazdy powyżej 3,5 tony): Płyty o grubości 2 cm zostały zaprojektowane z myślą o ruchu pieszym, tarasach, balkonach oraz ścieżkach ogrodowych. Jeżeli planujesz utwardzenie podjazdu dla samochodów dostawczych lub ciężkich pojazdów mechanicznych wykonujących manewry skrętne, fizyka wymaga płyt o grubości 3 cm (systemy 3.0), które bez problemu znoszą dynamiczne naciski do 3,5 tony.
Obciążenia uderzeniowe przy montażu wentylowanym: Przy montażu w systemie tarasu wentylowanego płyta jest podparta grawitacyjnie głównie w swoich narożnikach. Przypadkowe i gwałtowne upuszczenie bardzo ciężkich, stalowych narzędzi ogrodowych lub żeliwnych mebli z dużą wysokości może doprowadzić do punktowego pęknięcia podwieszonego materiału ceramicznego.
Wymagająca obróbka i docinanie krawędzi: Monolityczny, wypalany w temperaturze powyżej 1200 stopni Celsjusza gres Toskana Rustic 2.0 cechuje się ekstremalną twardością strukturalną. Wykonawca nie przetnie go zwykłą maszynką ręczną; konieczne jest użycie profesjonalnej przecinarki stolikowej na mokro z tarczą diamentową o wysokiej gęstości, co chroni krawędzie przed wyszczerbieniami.
Wybór materiału nawierzchniowego warto oprzeć na bezpośrednim zestawieniu parametrów użytkowych ceramiki nowej generacji z tradycyjnymi alternatywami:
Tradycyjna kostka betonowa: Beton to materiał naturalnie porowaty o wysokiej nasiąkliwości kapilarnej. Bardzo szybko chłonie rozlany tłuszcz z grilla, plamy z wina oraz płyny eksploatacyjne, a w miejscach zacienionych zarasta mchem i ulega erozji. Beton generuje też białe wykwity wapiennych nalotów, które trwale szpecą powierzchnię. Płyta Toskana Rustic 2.0 ma nasiąkliwość poniżej 0,5%, dzięki czemu wszelkie plamy zmyjesz zwykłą wodą, a barwa mineralna pozostaje niewrażliwa na słońce.
Deska kompozytowa (WPC): Kompozyty na bazie polimerów sztucznych wykazują dużą rozszerzalność cieplną i pod wpływem nasłonecznienia potrafią się odkształcać lub siłowo wyrywać wkręty z legarów. Miękki plastik łatwo zarysować przesuwaniem mebli, a w upalne dni akumuluje ciepło, parząc bose stopy. Płyta gresowa Opoczno Toskana Rustic 2.0 jest całkowicie odporna na zarysowania, stabilna wymiarowo i wykazuje znacznie mniejszy stopień nagrzewania niż syntetyczny polimer.
Werdykt obiektywny: Jeśli priorytetem projektu jest najniższy koszt startowy, kostka betonowa wygra w tabeli wydatków. Jeśli jednak szukasz systemu w pełni bezobsługowego, który po dekadzie zachowa identyczną geometrię, nasycenie kremowej barwy kamienia (Total Look) i nie będzie wymagał corocznej, uciążliwej impregnacji hydrofobowej – płyta gresowa stanowi optymalne rozwiązanie inżynieryjne.
Uniwersalność technologiczna płyt Toskana Rustic 2.0 pozwala na wykonanie zewnętrznej nawierzchni użytkowej w trzech różnych wariantach konstrukcyjnych, w zależności od warunków technicznych obiektu:
System Tarasu Wentylowanego (Zalecany): Płyty układa się bezklejowo na wspornikach tarasowych z tworzywa sztucznego. Woda opadowa natychmiast ucieka otwartymi szczelinami spoinowymi do dolnej strefy drenażowej i rynien, co zapobiega powstawaniu kałuż i eliminuje ryzyko odspajania okładziny na skutek cykli zamrażania i rozmrażania wilgoci.
Suchy montaż na gruncie lub żwirze (Dry Laying): Układanie płyt bezpośrednio na wyrównanej podsypce żwirowo-piaskowej lub kruszywie łamanym. Metoda ta chroni naturalną retencję hydrologiczną gleby, zapobiega powstawaniu zastoisk wodnych i pozwala na szybki montaż lub modyfikację szlaków komunikacyjnych bez hałasu, gruzu i chemii budowlanej.
Klejenie tradycyjne (Aplikacja Grubowarstwowa): Stosowane na wylewkach betonowych połączonych z pełną hydroizolacją powłokową. Wymaga bezwzględnego użycia wysokoelastycznych zapraw klejowych (klasy min. S1) nanoszonych metodą kombinowaną zarówno na podłoże, jak i na spód płyty, co całkowicie eliminuje puste przestrzenie powietrzne, w których mogłaby gromadzić się i zamarzać woda.
Czy kremowa powierzchnia gresu Toskana Rustic 2.0 Cream jest trudna do utrzymania w czystości? Nie, jasna powierzchnia mineralna nie wchodzi w reakcję z substancjami plamiącymi, ponieważ jej porowatość kapilarna została zredukowana niemal do zera (nasiąkliwość < 0,5%). Rozlany tłuszcz, soki owocowe, gnijące liście czy kurz budowlany zmywa się bez śladu przy użyciu samej wody ciśnieniowej z myjki lub delikatnego detergentu domowego.
Jakiej fugi wymaga montaż płyt na tarasie wentylowanym? Montaż gresu o grubości 2 cm na wspornikach polimerowych całkowicie eliminuje konieczność stosowania jakichkolwiek tradycyjnych fug cementowych czy epoksydowych. Szczeliny między płytami pozostawia się puste, co zapewnia natychmiastowy i bezgłośny odpływ ulewnej wody do systemu drenażowego.
Dostawa płyt tarasowych realizowana jest poprzez kurierów paletowych.
Płyty są dostarczane pod dom na paletach samochodem z windą.
Ważne aby w wyznaczonym terminie dostawy, był ktoś na miejscu rozładunku, również należy podać nr telefonu kontaktowego.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY i zwrot towaru Prawo odstąpienia od umowy reguluje ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827) . Art. 27 ustawy Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35. Art. 38 ustawy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
8) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Podsumowanie: - dokonać zwrotu zakupionego towaru w sklepie internetowym dokonać może
Konsument, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, - w tym celu Konsument musi złożyć oświadczenie Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy i wysłać zakupiony towar na adres Sprzedawcy
TRAVICOM.PL
95-082 Dobroń
ul. Wrocławska 9c
tel. +48 730 800 488
Do przesyłki prosimy (jeżeli taki jest w posiadaniu konsumenta) oryginałem faktury zakupu lub paragon. Przyspieszy to czas zwrotu pieniędzy.
Zwrot pieniędzy Konsumentowi nastąpi najpóźniej w przeciągu 14 dni na wskazany przez Konsumenta numer rachunku bankowego liczony od dnia doręczenia towaru Sprzedawcy.
Zgodnie z powołaną ustawą „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu”. - towar uszkodzony, niesprawny, niepełny zostanie przekazany do działu reklamacji.
Zwrotów można dokonywać po zgłoszeniu odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Wraz ze zwrotem towaru należy dołączyć formularz oraz dowód zakupu (paragon lub faktura). Kupujący ma obowiązek zwrócenia towaru w ciągu 14 dni od zgłoszeniu odstąpienia. Zwrot wpłaconej kwoty następuje w 14 dni od odstąpienia umowy. Towar docięty pod wymiar, na zamówienie klienta nie podlega zwrotowi. Informujemy, że zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827) prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb. Mówiąc prościej brak możliwości zwrotu towarów np. dywanu, wykładziny bądź chodnika wyciętych pod konkretny wymiar w złożonym przez Klienta zamówieniu. Zwroty odsyłane za pobraniem nie zostaną przyjęte.
Jak zwrócić ?
1) Napisz do nas na handel@travicom.pl że chcesz zwrócić towar.
2) Jeśli towar nadaje się do dalszej odsprzedaży wyślij go do nas :
TRAVICOM.PL
ul. Wrocławska 9c
95-082 Dobroń
*Zwracany towar nie może być uszkodzony, porysowany, poklejony, pocięty czy
połamany.
3) Do paczki ze zwrotem należy dołożyć podpisany formularz odstąpienia od umowy; nr dokumentu zakupu, imię nazwisko kupującego.
4) Formularz odstąpienia od umowy powinien zawierać informację o ilości zwracanych przedmiotów oraz dane do wykonania przelewu wraz z numerem konta bankowego.
5) Po otrzymaniu zwrotu nasz pracownik wszystko przeliczy oraz sprawdzi stan zwracanego towaru. Może zająć nam to kilka dni.
6) Jeśli wszystko się zgadza prześlemy korektę dokumentu zakupu oraz pieniądze.
Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy oferowana usługa została już wykonana w całości, za wyraźną zgodą kupującego poinformowanego uprzednio przez sprzedającego o utracie prawa odstąpienia od umowy :
Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Wszystkie oferowane w naszym sklepie produkty, w tym płyty gresowe i akcesoria tarasowe, objęte są gwarancją producenta, która zapewnia ich jakość i trwałość przy właściwym użytkowaniu. Gwarancja producenta jest udzielana niezależnie od uprawnień przysługujących konsumentowi z tytułu rękojmi na podstawie Kodeksu cywilnego.
Szczegółowe warunki gwarancji (okres, zakres, procedura zgłoszenia) są określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu lub dostępnej na stronie internetowej producenta. W razie braku osobnej dokumentacji, przyjmuje się standardowy okres gwarancji wynoszący 24 miesiące od daty zakupu.
Gwarancja obejmuje w szczególności:
pęknięcia, łuszczenie się, niejednorodność barwy niewynikającą z naturalnej technologii produkcji,
wady strukturalne ujawniające się podczas prawidłowego użytkowania,
brak zgodności z deklarowanymi parametrami technicznymi (np. mrozoodporność, odporność na ścieranie).
Gwarancja nie obejmuje:
uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika (np. upadki, cięcia, niewłaściwy montaż),
uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego przechowywania lub czyszczenia,
różnic kolorystycznych wynikających z partii produkcyjnej, jeśli zostały zaakceptowane przy odbiorze.
Aby zgłosić reklamację w ramach gwarancji:
Skontaktuj się z nami mailowo na adres: [bok@travicom.pl] lub telefonicznie: [+48 730 800 488].
Podaj numer zamówienia i krótki opis usterki.
Dołącz zdjęcia dokumentujące wadę oraz – jeśli to możliwe – kopię dowodu zakupu i karty gwarancyjnej.
Prześlemy Ci szczegóły dotyczące procedury serwisowej lub dalszego postępowania.
W ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania kompletnego zgłoszenia udzielimy odpowiedzi w sprawie rozpatrzenia reklamacji.
Zobacz także