- -25%









Rozmiar: 60 cm x 60 cm
Grubość: 2 cm
Kolor : Beż - Brąz
Wzór: Kamień Piaskowiec
Producent: PORCELANI
Cena: 1szt = 0,36m2
(111,75 zł 1m2)
Płyty tarasowe z gresu o grubości 20 mm to trwałe i eleganckie rozwiązanie, które zachowuje swój nowoczesny wygląd przez długi czas. Są one idealnym zamiennikiem dla kostki betonowej, desek drewnianych lub kompozytowych. W odróżnieniu od tych materiałów, płyty tarasowe z gresu nie wymagają impregnacji i są odporne na plamy, co pozwala na łatwe utrzymanie ich w czystości.
Dzięki swoim niezwykłym właściwościom technicznym, płyty tarasowe z gresu są wytrzymałe mechanicznie, odporne na plamy, mrozoodporne, odporne na blaknięcie i głębokie zarysowania, a także na działanie środków chemicznych. Są również antypoślizgowe, co zwiększa bezpieczeństwo użytkowania. W dodatku, płyty tarasowe z gresu mają szeroką gamę kolorystyczną i odzwierciedlają naturalne barwy, co pozwala na stworzenie indywidualnych i eleganckich aranżacji tarasów, balkonów, patio oraz innych powierzchni zewnętrznych.
Płyty tarasowe z gresu sprawdzą się na tarasie wentylowanym, ale również na tarasie drewnianym czy z kostki. Dodatkowo, są łatwe w montażu oraz demontażu i można je wykorzystać do wyłożenia basenów. Dzięki temu, że są mrozoodporne oraz odporne na warunki atmosferyczne, mogą być stosowane na zewnątrz domów jednorodzinnych, rezydencji oraz na tarasach na dachach apartamentowców.
Oryginalne i eleganckie rozwiązania, takie jak płyty tarasowe z gresu, sprawiają, że taras może stać się nie tylko miejscem wypoczynku, ale także dekoracyjnym elementem wnętrza, jak w przypadku tarasu, który "wchodzi" do salonu. Dlatego też, warto rozważyć wykorzystanie płyt tarasowych z gresu do zabudowy tarasu, balkonu czy patio, co pozwoli na stworzenie funkcjonalnej i estetycznej przestrzeni zewnętrznej.
Sprzedaż jedynie na pełne paczki 1 paczka=2szt
Podana cena: 1szt = 0,36m2
Opis
Dostawa płyt tarasowych realizowana jest poprzez kurierów paletowych.
Płyty są dostarczane pod dom na paletach samochodem z windą.
Ważne aby w wyznaczonym terminie dostawy, był ktoś na miejscu rozładunku, również należy podać nr telefonu kontaktowego.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY i zwrot towaru Prawo odstąpienia od umowy reguluje ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827) . Art. 27 ustawy Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35. Art. 38 ustawy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
8) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Podsumowanie: - dokonać zwrotu zakupionego towaru w sklepie internetowym dokonać może
Konsument, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, - w tym celu Konsument musi złożyć oświadczenie Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy i wysłać zakupiony towar na adres Sprzedawcy
TRAVICOM.PL
95-082 Dobroń
ul. Wrocławska 9c
tel. +48 730 800 488
Do przesyłki prosimy (jeżeli taki jest w posiadaniu konsumenta) oryginałem faktury zakupu lub paragon. Przyspieszy to czas zwrotu pieniędzy.
Zwrot pieniędzy Konsumentowi nastąpi najpóźniej w przeciągu 14 dni na wskazany przez Konsumenta numer rachunku bankowego liczony od dnia doręczenia towaru Sprzedawcy.
Zgodnie z powołaną ustawą „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu”. - towar uszkodzony, niesprawny, niepełny zostanie przekazany do działu reklamacji.
Zwrotów można dokonywać po zgłoszeniu odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Wraz ze zwrotem towaru należy dołączyć formularz oraz dowód zakupu (paragon lub faktura). Kupujący ma obowiązek zwrócenia towaru w ciągu 14 dni od zgłoszeniu odstąpienia. Zwrot wpłaconej kwoty następuje w 14 dni od odstąpienia umowy. Towar docięty pod wymiar, na zamówienie klienta nie podlega zwrotowi. Informujemy, że zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827) prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb. Mówiąc prościej brak możliwości zwrotu towarów np. dywanu, wykładziny bądź chodnika wyciętych pod konkretny wymiar w złożonym przez Klienta zamówieniu. Zwroty odsyłane za pobraniem nie zostaną przyjęte.
Jak zwrócić ?
1) Napisz do nas na handel@travicom.pl że chcesz zwrócić towar.
2) Jeśli towar nadaje się do dalszej odsprzedaży wyślij go do nas :
TRAVICOM.PL
ul. Wrocławska 9c
95-082 Dobroń
*Zwracany towar nie może być uszkodzony, porysowany, poklejony, pocięty czy
połamany.
3) Do paczki ze zwrotem należy dołożyć podpisany formularz odstąpienia od umowy; nr dokumentu zakupu, imię nazwisko kupującego.
4) Formularz odstąpienia od umowy powinien zawierać informację o ilości zwracanych przedmiotów oraz dane do wykonania przelewu wraz z numerem konta bankowego.
5) Po otrzymaniu zwrotu nasz pracownik wszystko przeliczy oraz sprawdzi stan zwracanego towaru. Może zająć nam to kilka dni.
6) Jeśli wszystko się zgadza prześlemy korektę dokumentu zakupu oraz pieniądze.
Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy oferowana usługa została już wykonana w całości, za wyraźną zgodą kupującego poinformowanego uprzednio przez sprzedającego o utracie prawa odstąpienia od umowy :
Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Wszystkie oferowane w naszym sklepie produkty, w tym płyty gresowe i akcesoria tarasowe, objęte są gwarancją producenta, która zapewnia ich jakość i trwałość przy właściwym użytkowaniu. Gwarancja producenta jest udzielana niezależnie od uprawnień przysługujących konsumentowi z tytułu rękojmi na podstawie Kodeksu cywilnego.
Szczegółowe warunki gwarancji (okres, zakres, procedura zgłoszenia) są określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu lub dostępnej na stronie internetowej producenta. W razie braku osobnej dokumentacji, przyjmuje się standardowy okres gwarancji wynoszący 24 miesiące od daty zakupu.
Gwarancja obejmuje w szczególności:
pęknięcia, łuszczenie się, niejednorodność barwy niewynikającą z naturalnej technologii produkcji,
wady strukturalne ujawniające się podczas prawidłowego użytkowania,
brak zgodności z deklarowanymi parametrami technicznymi (np. mrozoodporność, odporność na ścieranie).
Gwarancja nie obejmuje:
uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika (np. upadki, cięcia, niewłaściwy montaż),
uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego przechowywania lub czyszczenia,
różnic kolorystycznych wynikających z partii produkcyjnej, jeśli zostały zaakceptowane przy odbiorze.
Aby zgłosić reklamację w ramach gwarancji:
Skontaktuj się z nami mailowo na adres: [bok@travicom.pl] lub telefonicznie: [+48 730 800 488].
Podaj numer zamówienia i krótki opis usterki.
Dołącz zdjęcia dokumentujące wadę oraz – jeśli to możliwe – kopię dowodu zakupu i karty gwarancyjnej.
Prześlemy Ci szczegóły dotyczące procedury serwisowej lub dalszego postępowania.
W ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania kompletnego zgłoszenia udzielimy odpowiedzi w sprawie rozpatrzenia reklamacji.
Wiele osób zastanawia się, czy płyty tarasowe o grubości 2 cm można montować na klej – tak jak tradycyjne płytki. Odpowiedź brzmi: teoretycznie można, ale nie warto.
Płyty tarasowe 2 cm i 3 cm zostały zaprojektowane w zupełnie innym celu niż zwykłe płytki gresowe. Są one dużo trwalsze i przeznaczone głównie do budowy tarasów podniesionych. Najczęściej układa się je bez kleju – na specjalnych wspornikach tarasowych (nazywanych też podporami). To nowoczesne rozwiązanie ma jedną dużą zaletę: płyty nigdy nie odpadną, bo nie są klejone.
Płyty gresowe 2 cm można też montować na podsypce cementowo-piaskowej, podobnie jak kostkę brukową – ale tylko tam, gdzie to możliwe, czyli np. na tarasie ogrodowym lub przy domu. Na balkonach i loggiach takiego rozwiązania się nie stosuje – tam najlepiej sprawdzają się wsporniki do płyt tarasowych.
Jeśli chcesz koniecznie użyć kleju i szukasz płyt gresowych na balkon, to lepiej wybrać cieńsze płytki gresowe o grubości 7–8 mm, które są specjalnie przystosowane do takiego montażu. Płyty tarasowe 2 cm na klej to rozwiązanie niezalecane – możesz mieć problemy z trwałością, bo klej może nie wytrzymać zmian temperatury i wilgoci.
Jeśli planujesz montaż tarasu wentylowanego lub chcesz ułożyć płyty tarasowe na wspornikach, musisz wiedzieć jedno: grubość płyty ma ogromne znaczenie.
Płyty tarasowe 2 cm to standard, ponieważ muszą wytrzymać duże obciążenia – nie tylko ciężar mebli ogrodowych, ale też punktowy nacisk (np. kiedy ktoś stanie na jednej nodze w rogu płyty). W systemie tarasu podniesionego, każda płyta leży tylko na czterech rogach, opierając się na wspornikach. Środek płyty jest „w powietrzu”, a pod nią znajduje się pusta przestrzeń.
Dlatego właśnie płyty muszą być odporne na zginanie i nacisk, a taka wytrzymałość zaczyna się dopiero od 2 cm grubości. Cieńsze płytki (np. 8–10 mm) mogłyby po prostu pęknąć lub się ugiąć.
Jeśli chcesz mieć trwały i bezpieczny taras wentylowany, zawsze wybieraj gres tarasowy 2 cm – to rozwiązanie sprawdzone i zgodne z normami technicznymi.
Płyty tarasowe z gresu o grubości 2 cm są bardzo trwałe, ale przez to trudniejsze w obróbce niż zwykłe płytki. To nie znaczy, że ich cięcie jest problemem – trzeba po prostu użyć odpowiednich narzędzi.
Najlepszym i najbezpieczniejszym sposobem na cięcie płyt tarasowych 2 cm jest użycie tzw. przecinarki stołowej do gresu na mokro. To specjalna maszyna, która umożliwia dokładne cięcie twardego gresu bez ryzyka pęknięć. W sklepach i wypożyczalniach znajdziesz ją pod nazwą: przecinarka do glazury lub przecinarka stołowa z chłodzeniem wodnym.
Jeśli nie jesteś firmą budowlaną i nie planujesz regularnego montażu tarasów, nie musisz od razu kupować sprzętu. Najlepszym rozwiązaniem jest wynajęcie przecinarki do gresu – wystarczy nawet na jeden dzień, pod koniec prac, kiedy trzeba zrobić ostatnie przycięcia płyt.
Co jeszcze będzie potrzebne? Tarcza diamentowa – najlepiej taka, która nadaje się do gresu i kamienia. Nie musisz kupować najdroższej – tarcze średniej klasy w zupełności wystarczą. Pamiętaj tylko, by sprawdzić średnicę tarczy – najczęściej stosuje się 250 mm.
W naszej praktyce dobrze sprawdzają się tarcze firmy RUBI – są łatwo dostępne i mają bardzo dobry stosunek jakości do ceny.
To jedno z najczęściej zadawanych pytań: ile wsporników trzeba dać pod płytę tarasową?
Odpowiedź brzmi: to zależy od rozmiaru płyty oraz wysokości tarasu.
Standardowy montaż płyt 60x60 cm: Dla popularnych płyt gresowych 60x60 cm o grubości 2 cm, wystarczy cztery wsporniki – po jednym pod każdym rogiem. To najczęstszy i najbardziej ekonomiczny sposób układania tarasu wentylowanego na wspornikach.
Kiedy warto dodać wspornik na środku?
Jeśli wysokość pod płytą jest większa niż ok. 70 cm, a tym bardziej ponad 100 cm, warto dodać piąty wspornik na środku płyty. Fachowcy nazywają go „wspornikiem bezpieczeństwa” albo „dla spokojnego sumienia”. Taki środkowy wspornik dodatkowo stabilizuje płytę i zapobiega jej uginaniu.
Ważne: Środkowy wspornik musi dotykać płyty, więc powinien być regulowany i dobrze dostępny. Jeśli nie możesz wsunąć ręki, by go wyregulować – jego obecność nic nie da.
A co z większymi płytami, np. 60x120 cm?
W przypadku większych formatów, np. 60x120 cm, stosujemy 6 wsporników:
Dla jeszcze większych płyt (np. 80x120 cm czy 90x90 cm), liczba wsporników zwiększa się zgodnie z tą samą zasadą – zawsze tak, by cała powierzchnia była odpowiednio podparta.
Tak, płyty tarasowe się brudzą – jak każdy materiał, który leży na zewnątrz. Ale dobra wiadomość jest taka, że gres szkliwiony, z którego wykonane są najczęściej płyty tarasowe 2 cm, jest dużo łatwiejszy do czyszczenia niż np. kostka brukowa, płyty betonowe czy kamień naturalny.
To, jak szybko płyty się brudzą, zależy głównie od miejsca, w którym są ułożone:
Na szczęście czyszczenie płyt gresowych na tarasie jest proste – wystarczy woda, mop lub myjka ciśnieniowa. Dzięki szkliwionej powierzchni zabrudzenia nie wnikają w strukturę płyty, jak ma to miejsce w przypadku betonu.
Tak – ale z rozsądkiem.
Płyty tarasowe z gresu szkliwionego 2 cm mają bardzo odporną i niechłonną powierzchnię, co oznacza, że większość zabrudzeń – np. po jedzeniu, winie czy tłuszczu z grilla – łatwo usuniesz nawet papierowym ręcznikiem.
Ale: jeśli coś się rozleje i zostanie na długo, np. plama po czerwonym winie zostawiona na całą zimę, to może pozostać delikatny ślad. Taki brud da się usunąć, ale potrzeba wtedy więcej czasu i mocniejszych środków czyszczących.
Przykład z życia: podczas imprezy ktoś rozlał wino na tarasie. Plamy nie zauważono i została do wiosny. Udało się ją wyczyścić, ale nie było to „na szybko”.
Podsumowanie:
Czyszczenie płytek tarasowych z gresu 2 cm jest proste i nie wymaga żadnego specjalistycznego sprzętu.
Na co dzień wystarczy:
Pielęgnacja płytek tarasowych naprawdę nie różni się wiele od sprzątania łazienki czy kuchni. Jedyna różnica? Mop może się trochę szybciej zużywać, bo powierzchnia płyt jest antypoślizgowa, czyli nieco bardziej „szorstka”.
A co z czyszczeniem sezonowym?
Jeśli masz w domu myjkę ciśnieniową, to polecam użyć jej dwa razy w roku:
Nie masz myjki? Żaden problem. Wystarczy solidne mycie mopem, ciepła woda i odpowiedni środek do gresu. Myjka to tylko wygodny dodatek, nie obowiązek.
Podsumowanie:
Tak – i to bardzo dobrze!
Płyty tarasowe z gresu o grubości 2 cm mają lekko chropowatą powierzchnię, ponieważ muszą spełniać odpowiednie normy antypoślizgowe – najczęściej R10 lub wyższe. To znaczy, że nawet kiedy pada deszcz albo po tarasie chodzisz w mokrych butach, masz większe bezpieczeństwo i przyczepność.
Tę lekko szorstką powierzchnię można wyczuć pod ręką lub bosą stopą, ale nie jest ona nieprzyjemna – wręcz przeciwnie, to ważny element funkcjonalny.
Dlaczego płyty muszą być chropowate?
W praktyce oznacza to, że gres tarasowy 2 cm jest jednym z najlepszych wyborów na balkon, taras czy schody zewnętrzne – właśnie dlatego, że łączy trwałość, wygląd i bezpieczeństwo.
Fuga między płytami tarasowymi jest bardzo ważna – nie tylko ze względów estetycznych, ale przede wszystkim po to, żeby płyty się nie wyszczerbiały i mogły swobodnie „pracować” pod wpływem temperatury.
W zależności od metody montażu, szerokość fugi powinna być inna:
Taras wentylowany (płyty na wspornikach): Wystarczy fuga 3–4 mm. Taką szerokość zapewniają same dystanse w głowicy wspornika, dzięki czemu odstępy między płytami są równe i estetyczne, a woda swobodnie spływa do odpływu.
Taras na podsypce (metoda brukarska): W tym przypadku zalecana jest fuga 2–3 mm. Nie wolno układać płyt „na styk”, ponieważ:
Podsumowanie:
To bardzo częste pytanie: czy płyty tarasowe ułożone na wspornikach mogą się ruszyć, przesunąć lub rozjechać?
Nie – jeśli taras jest poprawnie ułożony.
Dlaczego płyty się nie przesuwają?
Pojedyncza płyta gresowa 60x60 cm waży ok. 17 kg – sama masa sprawia, że płyta jest stabilna.
Przy montażu tarasu wentylowanego na wspornikach, każda płyta:
Płyty są więc fizycznie zablokowane ze wszystkich stron – przesunięcie jednej oznaczałoby konieczność ruszenia kilku innych. To praktycznie niemożliwe przy normalnym użytkowaniu.
A co z płytami na krawędziach?
Przy ścianach budynku i na krawędziach tarasu stosuje się dodatkowe zabezpieczenia:
Podsumowanie:
Płyty tarasowe z gresu o grubości 20 mm to trwałe i eleganckie rozwiązanie, które zachowuje swój nowoczesny wygląd przez długi czas. Są one idealnym zamiennikiem dla kostki betonowej, desek drewnianych lub kompozytowych. W odróżnieniu od tych materiałów, płyty tarasowe z gresu nie wymagają impregnacji i są odporne na plamy, co pozwala na łatwe utrzymanie ich w czystości.
Dzięki swoim niezwykłym właściwościom technicznym, płyty tarasowe z gresu są wytrzymałe mechanicznie, odporne na plamy, mrozoodporne, odporne na blaknięcie i głębokie zarysowania, a także na działanie środków chemicznych. Są również antypoślizgowe, co zwiększa bezpieczeństwo użytkowania. W dodatku, płyty tarasowe z gresu mają szeroką gamę kolorystyczną i odzwierciedlają naturalne barwy, co pozwala na stworzenie indywidualnych i eleganckich aranżacji tarasów, balkonów, patio oraz innych powierzchni zewnętrznych.
Płyty tarasowe z gresu sprawdzą się na tarasie wentylowanym, ale również na tarasie drewnianym czy z kostki. Dodatkowo, są łatwe w montażu oraz demontażu i można je wykorzystać do wyłożenia basenów. Dzięki temu, że są mrozoodporne oraz odporne na warunki atmosferyczne, mogą być stosowane na zewnątrz domów jednorodzinnych, rezydencji oraz na tarasach na dachach apartamentowców.
Oryginalne i eleganckie rozwiązania, takie jak płyty tarasowe z gresu, sprawiają, że taras może stać się nie tylko miejscem wypoczynku, ale także dekoracyjnym elementem wnętrza, jak w przypadku tarasu, który "wchodzi" do salonu. Dlatego też, warto rozważyć wykorzystanie płyt tarasowych z gresu do zabudowy tarasu, balkonu czy patio, co pozwoli na stworzenie funkcjonalnej i estetycznej przestrzeni zewnętrznej.
Sprzedaż jedynie na pełne paczki 1 paczka=2szt
Podana cena: 1szt = 0,36m2
Dostawa płyt tarasowych realizowana jest poprzez kurierów paletowych.
Płyty są dostarczane pod dom na paletach samochodem z windą.
Ważne aby w wyznaczonym terminie dostawy, był ktoś na miejscu rozładunku, również należy podać nr telefonu kontaktowego.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY i zwrot towaru Prawo odstąpienia od umowy reguluje ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827) . Art. 27 ustawy Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35. Art. 38 ustawy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
8) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Podsumowanie: - dokonać zwrotu zakupionego towaru w sklepie internetowym dokonać może
Konsument, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, - w tym celu Konsument musi złożyć oświadczenie Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy i wysłać zakupiony towar na adres Sprzedawcy
TRAVICOM.PL
95-082 Dobroń
ul. Wrocławska 9c
tel. +48 730 800 488
Do przesyłki prosimy (jeżeli taki jest w posiadaniu konsumenta) oryginałem faktury zakupu lub paragon. Przyspieszy to czas zwrotu pieniędzy.
Zwrot pieniędzy Konsumentowi nastąpi najpóźniej w przeciągu 14 dni na wskazany przez Konsumenta numer rachunku bankowego liczony od dnia doręczenia towaru Sprzedawcy.
Zgodnie z powołaną ustawą „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu”. - towar uszkodzony, niesprawny, niepełny zostanie przekazany do działu reklamacji.
Zwrotów można dokonywać po zgłoszeniu odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Wraz ze zwrotem towaru należy dołączyć formularz oraz dowód zakupu (paragon lub faktura). Kupujący ma obowiązek zwrócenia towaru w ciągu 14 dni od zgłoszeniu odstąpienia. Zwrot wpłaconej kwoty następuje w 14 dni od odstąpienia umowy. Towar docięty pod wymiar, na zamówienie klienta nie podlega zwrotowi. Informujemy, że zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827) prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb. Mówiąc prościej brak możliwości zwrotu towarów np. dywanu, wykładziny bądź chodnika wyciętych pod konkretny wymiar w złożonym przez Klienta zamówieniu. Zwroty odsyłane za pobraniem nie zostaną przyjęte.
Jak zwrócić ?
1) Napisz do nas na handel@travicom.pl że chcesz zwrócić towar.
2) Jeśli towar nadaje się do dalszej odsprzedaży wyślij go do nas :
TRAVICOM.PL
ul. Wrocławska 9c
95-082 Dobroń
*Zwracany towar nie może być uszkodzony, porysowany, poklejony, pocięty czy
połamany.
3) Do paczki ze zwrotem należy dołożyć podpisany formularz odstąpienia od umowy; nr dokumentu zakupu, imię nazwisko kupującego.
4) Formularz odstąpienia od umowy powinien zawierać informację o ilości zwracanych przedmiotów oraz dane do wykonania przelewu wraz z numerem konta bankowego.
5) Po otrzymaniu zwrotu nasz pracownik wszystko przeliczy oraz sprawdzi stan zwracanego towaru. Może zająć nam to kilka dni.
6) Jeśli wszystko się zgadza prześlemy korektę dokumentu zakupu oraz pieniądze.
Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy oferowana usługa została już wykonana w całości, za wyraźną zgodą kupującego poinformowanego uprzednio przez sprzedającego o utracie prawa odstąpienia od umowy :
Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Wszystkie oferowane w naszym sklepie produkty, w tym płyty gresowe i akcesoria tarasowe, objęte są gwarancją producenta, która zapewnia ich jakość i trwałość przy właściwym użytkowaniu. Gwarancja producenta jest udzielana niezależnie od uprawnień przysługujących konsumentowi z tytułu rękojmi na podstawie Kodeksu cywilnego.
Szczegółowe warunki gwarancji (okres, zakres, procedura zgłoszenia) są określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu lub dostępnej na stronie internetowej producenta. W razie braku osobnej dokumentacji, przyjmuje się standardowy okres gwarancji wynoszący 24 miesiące od daty zakupu.
Gwarancja obejmuje w szczególności:
pęknięcia, łuszczenie się, niejednorodność barwy niewynikającą z naturalnej technologii produkcji,
wady strukturalne ujawniające się podczas prawidłowego użytkowania,
brak zgodności z deklarowanymi parametrami technicznymi (np. mrozoodporność, odporność na ścieranie).
Gwarancja nie obejmuje:
uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika (np. upadki, cięcia, niewłaściwy montaż),
uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego przechowywania lub czyszczenia,
różnic kolorystycznych wynikających z partii produkcyjnej, jeśli zostały zaakceptowane przy odbiorze.
Aby zgłosić reklamację w ramach gwarancji:
Skontaktuj się z nami mailowo na adres: [bok@travicom.pl] lub telefonicznie: [+48 730 800 488].
Podaj numer zamówienia i krótki opis usterki.
Dołącz zdjęcia dokumentujące wadę oraz – jeśli to możliwe – kopię dowodu zakupu i karty gwarancyjnej.
Prześlemy Ci szczegóły dotyczące procedury serwisowej lub dalszego postępowania.
W ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania kompletnego zgłoszenia udzielimy odpowiedzi w sprawie rozpatrzenia reklamacji.
Wiele osób zastanawia się, czy płyty tarasowe o grubości 2 cm można montować na klej – tak jak tradycyjne płytki. Odpowiedź brzmi: teoretycznie można, ale nie warto.
Płyty tarasowe 2 cm i 3 cm zostały zaprojektowane w zupełnie innym celu niż zwykłe płytki gresowe. Są one dużo trwalsze i przeznaczone głównie do budowy tarasów podniesionych. Najczęściej układa się je bez kleju – na specjalnych wspornikach tarasowych (nazywanych też podporami). To nowoczesne rozwiązanie ma jedną dużą zaletę: płyty nigdy nie odpadną, bo nie są klejone.
Płyty gresowe 2 cm można też montować na podsypce cementowo-piaskowej, podobnie jak kostkę brukową – ale tylko tam, gdzie to możliwe, czyli np. na tarasie ogrodowym lub przy domu. Na balkonach i loggiach takiego rozwiązania się nie stosuje – tam najlepiej sprawdzają się wsporniki do płyt tarasowych.
Jeśli chcesz koniecznie użyć kleju i szukasz płyt gresowych na balkon, to lepiej wybrać cieńsze płytki gresowe o grubości 7–8 mm, które są specjalnie przystosowane do takiego montażu. Płyty tarasowe 2 cm na klej to rozwiązanie niezalecane – możesz mieć problemy z trwałością, bo klej może nie wytrzymać zmian temperatury i wilgoci.
Jeśli planujesz montaż tarasu wentylowanego lub chcesz ułożyć płyty tarasowe na wspornikach, musisz wiedzieć jedno: grubość płyty ma ogromne znaczenie.
Płyty tarasowe 2 cm to standard, ponieważ muszą wytrzymać duże obciążenia – nie tylko ciężar mebli ogrodowych, ale też punktowy nacisk (np. kiedy ktoś stanie na jednej nodze w rogu płyty). W systemie tarasu podniesionego, każda płyta leży tylko na czterech rogach, opierając się na wspornikach. Środek płyty jest „w powietrzu”, a pod nią znajduje się pusta przestrzeń.
Dlatego właśnie płyty muszą być odporne na zginanie i nacisk, a taka wytrzymałość zaczyna się dopiero od 2 cm grubości. Cieńsze płytki (np. 8–10 mm) mogłyby po prostu pęknąć lub się ugiąć.
Jeśli chcesz mieć trwały i bezpieczny taras wentylowany, zawsze wybieraj gres tarasowy 2 cm – to rozwiązanie sprawdzone i zgodne z normami technicznymi.
Płyty tarasowe z gresu o grubości 2 cm są bardzo trwałe, ale przez to trudniejsze w obróbce niż zwykłe płytki. To nie znaczy, że ich cięcie jest problemem – trzeba po prostu użyć odpowiednich narzędzi.
Najlepszym i najbezpieczniejszym sposobem na cięcie płyt tarasowych 2 cm jest użycie tzw. przecinarki stołowej do gresu na mokro. To specjalna maszyna, która umożliwia dokładne cięcie twardego gresu bez ryzyka pęknięć. W sklepach i wypożyczalniach znajdziesz ją pod nazwą: przecinarka do glazury lub przecinarka stołowa z chłodzeniem wodnym.
Jeśli nie jesteś firmą budowlaną i nie planujesz regularnego montażu tarasów, nie musisz od razu kupować sprzętu. Najlepszym rozwiązaniem jest wynajęcie przecinarki do gresu – wystarczy nawet na jeden dzień, pod koniec prac, kiedy trzeba zrobić ostatnie przycięcia płyt.
Co jeszcze będzie potrzebne? Tarcza diamentowa – najlepiej taka, która nadaje się do gresu i kamienia. Nie musisz kupować najdroższej – tarcze średniej klasy w zupełności wystarczą. Pamiętaj tylko, by sprawdzić średnicę tarczy – najczęściej stosuje się 250 mm.
W naszej praktyce dobrze sprawdzają się tarcze firmy RUBI – są łatwo dostępne i mają bardzo dobry stosunek jakości do ceny.
To jedno z najczęściej zadawanych pytań: ile wsporników trzeba dać pod płytę tarasową?
Odpowiedź brzmi: to zależy od rozmiaru płyty oraz wysokości tarasu.
Standardowy montaż płyt 60x60 cm: Dla popularnych płyt gresowych 60x60 cm o grubości 2 cm, wystarczy cztery wsporniki – po jednym pod każdym rogiem. To najczęstszy i najbardziej ekonomiczny sposób układania tarasu wentylowanego na wspornikach.
Kiedy warto dodać wspornik na środku?
Jeśli wysokość pod płytą jest większa niż ok. 70 cm, a tym bardziej ponad 100 cm, warto dodać piąty wspornik na środku płyty. Fachowcy nazywają go „wspornikiem bezpieczeństwa” albo „dla spokojnego sumienia”. Taki środkowy wspornik dodatkowo stabilizuje płytę i zapobiega jej uginaniu.
Ważne: Środkowy wspornik musi dotykać płyty, więc powinien być regulowany i dobrze dostępny. Jeśli nie możesz wsunąć ręki, by go wyregulować – jego obecność nic nie da.
A co z większymi płytami, np. 60x120 cm?
W przypadku większych formatów, np. 60x120 cm, stosujemy 6 wsporników:
Dla jeszcze większych płyt (np. 80x120 cm czy 90x90 cm), liczba wsporników zwiększa się zgodnie z tą samą zasadą – zawsze tak, by cała powierzchnia była odpowiednio podparta.
Tak, płyty tarasowe się brudzą – jak każdy materiał, który leży na zewnątrz. Ale dobra wiadomość jest taka, że gres szkliwiony, z którego wykonane są najczęściej płyty tarasowe 2 cm, jest dużo łatwiejszy do czyszczenia niż np. kostka brukowa, płyty betonowe czy kamień naturalny.
To, jak szybko płyty się brudzą, zależy głównie od miejsca, w którym są ułożone:
Na szczęście czyszczenie płyt gresowych na tarasie jest proste – wystarczy woda, mop lub myjka ciśnieniowa. Dzięki szkliwionej powierzchni zabrudzenia nie wnikają w strukturę płyty, jak ma to miejsce w przypadku betonu.
Tak – ale z rozsądkiem.
Płyty tarasowe z gresu szkliwionego 2 cm mają bardzo odporną i niechłonną powierzchnię, co oznacza, że większość zabrudzeń – np. po jedzeniu, winie czy tłuszczu z grilla – łatwo usuniesz nawet papierowym ręcznikiem.
Ale: jeśli coś się rozleje i zostanie na długo, np. plama po czerwonym winie zostawiona na całą zimę, to może pozostać delikatny ślad. Taki brud da się usunąć, ale potrzeba wtedy więcej czasu i mocniejszych środków czyszczących.
Przykład z życia: podczas imprezy ktoś rozlał wino na tarasie. Plamy nie zauważono i została do wiosny. Udało się ją wyczyścić, ale nie było to „na szybko”.
Podsumowanie:
Czyszczenie płytek tarasowych z gresu 2 cm jest proste i nie wymaga żadnego specjalistycznego sprzętu.
Na co dzień wystarczy:
Pielęgnacja płytek tarasowych naprawdę nie różni się wiele od sprzątania łazienki czy kuchni. Jedyna różnica? Mop może się trochę szybciej zużywać, bo powierzchnia płyt jest antypoślizgowa, czyli nieco bardziej „szorstka”.
A co z czyszczeniem sezonowym?
Jeśli masz w domu myjkę ciśnieniową, to polecam użyć jej dwa razy w roku:
Nie masz myjki? Żaden problem. Wystarczy solidne mycie mopem, ciepła woda i odpowiedni środek do gresu. Myjka to tylko wygodny dodatek, nie obowiązek.
Podsumowanie:
Tak – i to bardzo dobrze!
Płyty tarasowe z gresu o grubości 2 cm mają lekko chropowatą powierzchnię, ponieważ muszą spełniać odpowiednie normy antypoślizgowe – najczęściej R10 lub wyższe. To znaczy, że nawet kiedy pada deszcz albo po tarasie chodzisz w mokrych butach, masz większe bezpieczeństwo i przyczepność.
Tę lekko szorstką powierzchnię można wyczuć pod ręką lub bosą stopą, ale nie jest ona nieprzyjemna – wręcz przeciwnie, to ważny element funkcjonalny.
Dlaczego płyty muszą być chropowate?
W praktyce oznacza to, że gres tarasowy 2 cm jest jednym z najlepszych wyborów na balkon, taras czy schody zewnętrzne – właśnie dlatego, że łączy trwałość, wygląd i bezpieczeństwo.
Fuga między płytami tarasowymi jest bardzo ważna – nie tylko ze względów estetycznych, ale przede wszystkim po to, żeby płyty się nie wyszczerbiały i mogły swobodnie „pracować” pod wpływem temperatury.
W zależności od metody montażu, szerokość fugi powinna być inna:
Taras wentylowany (płyty na wspornikach): Wystarczy fuga 3–4 mm. Taką szerokość zapewniają same dystanse w głowicy wspornika, dzięki czemu odstępy między płytami są równe i estetyczne, a woda swobodnie spływa do odpływu.
Taras na podsypce (metoda brukarska): W tym przypadku zalecana jest fuga 2–3 mm. Nie wolno układać płyt „na styk”, ponieważ:
Podsumowanie:
To bardzo częste pytanie: czy płyty tarasowe ułożone na wspornikach mogą się ruszyć, przesunąć lub rozjechać?
Nie – jeśli taras jest poprawnie ułożony.
Dlaczego płyty się nie przesuwają?
Pojedyncza płyta gresowa 60x60 cm waży ok. 17 kg – sama masa sprawia, że płyta jest stabilna.
Przy montażu tarasu wentylowanego na wspornikach, każda płyta:
Płyty są więc fizycznie zablokowane ze wszystkich stron – przesunięcie jednej oznaczałoby konieczność ruszenia kilku innych. To praktycznie niemożliwe przy normalnym użytkowaniu.
A co z płytami na krawędziach?
Przy ścianach budynku i na krawędziach tarasu stosuje się dodatkowe zabezpieczenia:
Podsumowanie:
Zobacz także